Hilmy menjelaskan, usai membuka pesan undangan pernikahan itu, keesokan harinya uang di rekening kliennya terkuras Rp1,4 miliar.
"Padahal klien kami tidak mengunduh aplikasi tersebut," ujarnya.
Hilmi menyayangkan bank tersebut tidak memiliki sistem pengamanan aplikasi perbankan yang kuat.
"Di bank lain, kalau ingin mengoperasikan aplikasi perbankan harus melalui beragam prosedur untuk menjamin keamanannya," ujar Hilmy.
Baca juga
Waspada Undangan Pernikahan Via WhatsApp Penguras Rekening
"Sebagai nasabah prioritas, klien kami menuntut haknya kembali, namun tidak digubris oleh pihak bank," ucapnya.
Menurut Hilmy, kliennya melapor ke Otoritas Jasa Keuangan atau OJK dan Lembaga Penjamin Simpanan alias LPS dalam rangka meminta perlindungan.
Selain itu, dia juga melapor ke Polda Jawa Timur. Laporan terdaftar dengan nomor LP/B/405/VII/2023/SPKT POLDA JAWA TIMUR. Dalam laporan itu, Silvia melaporkan bank dengan dugaan praktik ilegal akses dan TPPU.
Kasubdit V Siber Dit Reskrimsus Polda Jatim AKBP Henri Novere Santoso menyatakan tengah mendalami kasus tersebut.
"Kita perlu waktu untuk pemeriksaan, mungkin mulai pekan depan," katanya saat dikonfirmasi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
