Jadwal keberangkatan Kereta Cepat Jakarta-Bandung Whoosh tertunda hampir 2 jam. Penundaan ini terjadi lantaran ada orang dengan gangguan jiwa alias ODGJ yang masuk jalur Whoosh, pada Senin, 27 Januari 2025.
Sejumlah penumpang mengeluhkan tertundanya jadwal keberangkatan Kereta Cepat Whoosh ini. Namun, pihak manajemen sudah memberikan kompensasi dengan memberikan makanan ringan dan air mineral.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menyampaikan pihaknya telah mengamankan orang yang memasuki jalur kereta Whoosh di lintas Karawang–Padalarang, tepatnya di KM 53. Penundaan terjadi sekitar pukul 11.00 hingga 13.00 WIB.
"Untuk memastikan keselamatan dan keamanan dampak dari kejadian tersebut memang beberapa kereta Whoosh sempat mengalami keterlambatan karena proses evakuasi dan sterilisasi," kata Eva dalam keterangannya.
Baca juga
Akun Sosmed Whoosh Hina Calon Pelatih Timnas Patrick Kluivert, Ini Respons Manajemen
"Saat ini, ODGJ tersebut sudah berhasil diamankan, dan jalur telah dilakukan pemeriksaan secara menyeluruh oleh petugas untuk memastikan kondisinya aman bagi operasional Whoosh," kata Eva.
Eva menjelaskan, berdasarkan hasil investigasi awal, ODGJ itu diduga masuk ke jalur melalui saluran air yang terhubung dengan area sungai. KCIC akan segera mengevaluasi dan meningkatkan pengamanan di area tersebut untuk mencegah potensi pelanggaran akses di masa mendatang.
Eva pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang akibat insiden ini. Dia memastikan, saat ini jalur telah dinyatakan aman, dan perjalanan Kereta Cepat Whoosh telah kembali normal.
“Keselamatan dan kenyamanan penumpang selalu menjadi prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan keamanan dan keandalan operasional Kereta Cepat Whoosh," kata Eva.
Eva menjelaskan, dalam rangka mengamankan perjalanan Whoosh, KCIC telah melakukan patroli rutin oleh petugas keamanan setiap 500 meter untuk memastikan keamanan dan deteksi dini terhadap potensi gangguan.
Pemanfaatan 1.390 unit CCTV yang dipasang di titik-titik strategis sepanjang jalur untuk memantau situasi secara real-time serta pemagaran disepanjang jalur Whoosh untuk mengantisipasi adanya benda asing masuk ke dalam jalur.
Artikel lainnya: Survei Indikator: 79,3% Responden Puas Kinerja Prabowo
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News